執事ってどんな仕事？

執事とは？

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執事というと、燕尾服を着た立派な中年男が銀の大皿を持っている姿を想像しがちです。では、執事とは現代社会とどのような関係にあるのでしょうか。

国際執事協会によると、執事の数は世界的に増えているそう。では、バトラーとはいったい何をする人なの？


執事（バトラー）とハウスマネジャー

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バトラーとハウスマネージャーは、事務処理上かなり重なる部分があります。正確な定義は通常、雇用者の裁量に任されています。

伝統的に、バトラーは家人の身の回りの世話をする従者という意味でした。現在では、主にハウスマネージャーと同じ役割を果たし、日常的なメンテナンスを整理し、多くの実務をこなします。

また、この2つの役職が正式なレベルで区別されている場合もあります。世界中の多くの家庭で、バトラーという肩書きは一定の服装とエチケットを意味し、ハウスマネージャーはよりカジュアルな役割を果たすことが許されています。




日常業務

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国際執事協会によると、バトラーには密接に関連した業務があります。最も重要な仕事のひとつは、接待です。自宅にかかってきた電話の応対、玄関先でのお客様のお出迎え、イベントやディナーパーティーの企画、テーブルセッティング、飲み物や食べ物のサーブなどが含まれます。また、（おそらく最も重要なことですが）ワインセラーの管理も行います。

さらに、執事（バトラー）は他のスタッフの責任者になることもあります。新人の教育、給与計算、スタッフのスケジュール管理、さらには雇用と解雇まで、その業務は多岐にわたります。

その他の業務は雇用主の裁量に任される。より伝統的な役割としては、上記の職務に加え、世帯主の個人的なニーズをケアすることが挙げられます。これには、家事、掃除、メンテナンス、運転手などが含まれる。また、予算、管理、セキュリティ、美術品、銀食器、骨董品の管理も任されることがあります。

現代のバトラーにとって最も重要なことは、任務からドレスコードに至るまで、家族や家庭の特定のニーズに適応できることである。そのため、自宅に招き入れるスタッフとして理想的な存在といえます。

一般的な執事は国際執事協会と関係の深い会社を通してバトラーを雇うことができます。

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会社形式になっているので日本のハウスキーピング会社のようなパートタイム雇用ではありません。
執事というものは、家族の一員と同じく、契約社員のようなものはありません。そういった業務形態で雇用する場合は全てハウスキーピングやお手伝いと同等の意味合いになります。また執事の場合は基本住み込みです。それなりの住居を準備する責任も必須です。
そういった企業は、高い能力を持つ執事を雇い、世界中の家庭に派遣しています。モスクワ、ドバイ、ジュネーブ、モナコなどのVIPや富裕層のご自宅にプライベートスタッフを派遣しています。